--

Architectuurprincipes Business

Naam Stelling
Automatisering van routine Routinematige taken worden geautomatiseerd
Business as usual Primare bedrijfsprocessen worden niet verstoord door de implementatie van veranderingen
Denken vanuit klantbehoefte We denken vanuit de klantbehoefte
Digitalisering Diensten en processen zijn gedigitaliseerd
Eigenaarschap processen Processen hebben een eigenaar
Generieke processen en systemen Er wordt gebruik gemaakt van generieke processen en systemen
Het Nieuwe Werken Het Nieuwe Werken wordt ondersteund
Informatiepositie klant De klant heeft een goede informatiepositie
Scheiding front- en back-office Front-office processen zijn gescheiden van back-office processen
Scheiding kanaalspecifiek en kanaalgeneriek Kanaal-specifiek is gescheiden van kanaal-onafhankelijk
Standaard processen Processen zijn gestandaardiseerd
Standaard producten Er worden alleen standaardproducten of verzamelingen van standaardproducten aangeboden
White-labeling Producten worden white-labeled aangeboden aan partners

XL&Blogs

XL&Nieuwsbrief

Wil je op de hoogte gehouden worden van nieuws en
ontwikkelingen binnen XL&Knowledge?

Schrijf je dan in voor de nieuwsbrief

XL&Links