Bedrijfsfuncties: verschil tussen versies
k (1 versie geïmporteerd) |
Geen bewerkingssamenvatting |
||
Regel 1: | Regel 1: | ||
__NOTOC__ | __NOTOC__{{#vardefine:viewid|{{#ask:[[Elementtype::ArchiMateView]][[Semantictitle::Bedrijfsfunctiemodel]]|headers=hide|link=none}}}} | ||
{{DisplayArchiMateDiagram|page= | {{DisplayArchiMateDiagram|page={{#var:viewid}}|nopanel=true}} | ||
{{DisplayArchiMateDiagramUrl|page= | {{DisplayArchiMateDiagramUrl|page={{#var:viewid}}|label=Open deze afbeelding apart}} | ||
<br> | <br> | ||
{{#arraymap:{{#ask: [[Categorie:BusinessFunctions]][[-Refers to element.Occurs in view:: | {{#arraymap:{{#ask: [[Categorie:BusinessFunctions]][[-Refers to element.Occurs in view::{{#var:viewid}}]][[-Has source element.Elementtype::AggregationRelationship]]|headers=hide|link=none|sort=SortY,SortX}}|,|xqx|<h2>[[xqx]]</h2>{{#ask: [[Categorie:BusinessFunctions]][[-Refers to element.Occurs in view::{{#var:viewid}}]][[-Has target element.Has source element::xqx]] | ||
|mainlabel=Bedrijfsfunctie | |mainlabel=Bedrijfsfunctie | ||
|?Documentation=Beschrijving | |?Documentation=Beschrijving |
Huidige versie van 5 nov 2019 om 10:54
Sturing
Bedrijfsfunctie | Beschrijving |
---|---|
Visie/missie bepaling | Het vaststellen van de visie en de missie van de organisatie op basis waarvan de strategie kan worden bepaald. |
Strategie bepaling | Het bepalen welke veranderingen zouden moeten worden doorgevoerd en de doelstellingen die daaraan ten grondslag liggen. |
Samenwerkings-vorming | Het vormen van een samenwerkingsverband met andere organisaties en het maken van de daarbij behorende afspraken. |
Verantwoording | Het rapporteren naar belanghebbenden binnen en buiten de organisatie over de waarin wordt voldaan aan verplichtingen en afspraken. |
Ontwikkeling
Bedrijfsfunctie | Beschrijving |
---|---|
Producten- en diensten ontwikkeling | Het bepalen welke producten en diensten worden geleverd. |
Organisatie ontwikkeling | |
Programma- en project management | Het ervoor zorgdragen dat programma's en projecten beheerst worden uitgevoerd. |
Bewaking
Bedrijfsfunctie | Beschrijving |
---|---|
Kaderstelling | Het bepalen binnen welke beperkingen (beleid en architectuur) processen dienen te worden uitgevoerd en het bewaken of processen binnen deze beperkingen blijven. |
Risico management | Het ondersteunen van het beheer van alle risico’s die kunnen optreden in de bedrijfsvoering. |
Performance management | Het bewaken of processen worden uitgevoerd in lijn met de opgestelde doelstellingen. |
Compliance management | Het bewaken of processen worden uitgevoerd in lijn met wet- en regelgeving. |
Samenwerkings-bewaking | Het bewaken of een samenwerkingsverband verloopt conform verwachtingen en afspraken. |
Klant/partner interactie
Bedrijfsfunctie | Beschrijving |
---|---|
Voorlichting | Het bieden van allerlei (publieke) informatie aan klanten over bijvoorbeeld de organisatie en haar producten en diensten. |
Verkoop | Het komen tot een overeenkomst met prospects en het afhandelen van klantorders in het kader van een overeenkomst. |
Contactbeheer | Het ondersteunen van de directe interactie met relaties. |
Marketing | Het creëren van prospects door het uitvoeren van gerichte campagnes. |
Product verstrekking | Het overdragen van een aantal artikelen aan een klant op basis van een klantorder. |
Klantgerichte dienstverlening | Het verlenen van diensten aan klanten die veel interactie met deze klanten vragen. |
Ondersteuning
Bedrijfsfunctie | Beschrijving |
---|---|
Personeels management | Het ervoor zorgdragen dat er competente medewerkers beschikbaar zijn voor de uitvoering van bedrijfsprocessen. |
Facilitair management | Het zorgdragen voor de faciliteiten (huisvesting, schoonmaak, catering, etc) van de organisatie. |
Financieel management | Het zorgdragen voor alle inkomende en uitgaande financiële stromen. |
Juridische ondersteuning | Het adviseren over juridische aspecten in de bedrijfsvoering. |
IT ontwikkeling en beheer | Het ervoor zorgen dat informatie en technologie beschikbaar is voor de ondersteuning van de processen. |
Inkoop- en contract management | Het verwerven van middelen en het bewaken van de afspraken hierover met de leverancier. |
Communicatie management | Het ervoor zorgdragen dat de organisatie zich op de juiste wijze uit naar interne en externe partijen. |
Informatie management | Het ervoor zorgen dat informatiebehoeften bekend zijn en zijn vertaald naar gewenste functionaliteiten van de informatievoorziening. |