--

Klantgerichte dienstverlening

(Doorverwezen vanaf Serviceverlening)

Dit is de goedgekeurde versie van deze pagina. Er is geen nieuwere versie.
Bedrijfsfunctie.png
Een bedrijfsfunctie is een gedragselement dat gedrag groepeert op basis van een bepaalde verzameling criteria (zoals vereiste bedrijfsmiddelen en/of competenties).

Eigenschappen

CategorieBedrijfsfunctie
BeschrijvingHet verlenen van diensten aan klanten die veel interactie met deze klanten vragen.


Relaties

VertrekpuntRelatieEindpunten
Klantgerichte dienstverleningBeheert
Klantgerichte dienstverleningSpecialiseert


Afgeleide relaties

VertrekpuntRelatieEindpunt
ServicemanagementsysteemRealiseertKlantgerichte dienstverlening


XL&Blogs

XL&Nieuwsbrief

Wil je op de hoogte gehouden worden van nieuws en
ontwikkelingen binnen XL&Knowledge?

Schrijf je dan in voor de nieuwsbrief

XL&Links