Contactbeheer

Dit is de goedgekeurde versie van deze pagina. Er is geen nieuwere versie.
 
Bedrijfsfunctie.png
Een bedrijfsfunctie is een gedragselement dat gedrag groepeert op basis van een bepaalde verzameling criteria (zoals vereiste bedrijfsmiddelen en/of competenties).

Eigenschappen

BeschrijvingHet ondersteunen van de directe interactie met relaties.

Relaties

VertrekpuntRelatieEindpunten
ContactbeheerBeheert
ContactbeheerSpecialiseert

Afgeleide relaties

VertrekpuntRelatieEindpunt
Afsprakensysteem (Applicatiecomponent)RealiseertContactbeheer
CRM systeem (Applicatiecomponent)RealiseertContactbeheer
Call managementsysteem (Applicatiecomponent)RealiseertContactbeheer
Klachtenbeheersysteem (Applicatiecomponent)RealiseertContactbeheer
Klantcontactsysteem (Applicatiecomponent)RealiseertContactbeheer
Servicemanagementsysteem (Applicatiecomponent)RealiseertContactbeheer

XL&Blogs

XL&Nieuwsbrief

Wil je op de hoogte gehouden worden van nieuws en
ontwikkelingen binnen XL&Knowledge?

XL&Links